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SISTEMA DE AYUDA ONLINE (GMess)
Le brindamos un canal de comunicación con los Clientes/Usuarios, para utilizar en sus sitios web, canales internos de mensajeria, etc.
Gmess es un sistema de soporte en línea para usuarios de Internet que funciona a traves de un mininavegador.
El sistema permite que un usuario que visita su página pueda interactuar con un operador en tiempo real. Atendiendo consultas, realizando ventas, soporte técnico, etc.
Ademas de ser un Canal de Atencion online, el Gmess posibilita brindar el servicio de mensajeria interna a empresas, en múltiples
áreas de la misma, permitiendo el uso de una única plataforma de mensajería instantánea, disminuyendo de esta forma el tiempo perdido de sus empleados y optimizando el trabajo por union de areas de una empresa.
El Servicio de Atencion Online conviene instalarlo en sitios donde hay Ventas online, y donde el comprador necesita de una atencion postventa y servicio continuo.
Tambien es util en empresas donde el personal necesita interconexion y resoluciones inmediatas a todo tipo de consultas.
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